ZİYARET GÜNLÜKLERİ 2

Mesajlaşma ve E-Posta Kullanımı

Yer: İzmir Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi

Amacı:

İkinci ziyaretin temel amacı, huzurevinde yaşayan yaşlı bireylerin dijital iletişim becerilerini geliştirmek ve SMS ile e-posta gibi araçları kullanarak sevdikleriyle daha kolay ve hızlı bağlantı kurmalarını sağlamak oldu.

Bu ziyaret sayesinde, katılımcılar sadece telefon görüşmesi değil, yazılı iletişim yoluyla da bağımsızlıklarını artırabileceklerini deneyimlediler. Aynı zamanda dijital ortamda güvenli ve doğru iletişim yöntemlerini öğrenerek, teknolojiye karşı olan korkularını ve çekingenliklerini azaltmak hedeflendi.

Süreç:

Ziyaret öncesinde, ekip olarak katılımcıların yaş grubuna uygun uygulamalı eğitim materyalleri hazırlandı. Basit görseller, ekran görüntüleri ve adım adım yönergeler oluşturuldu.

Ziyaret sırasında şu işlemler uygulamalı olarak gösterildi:

• SMS gönderme ve alma

• Mesajlara cevap verme ve silme

• E-posta hesabı açma ve gelen kutusunu kontrol etme

• E-posta gönderme ve ek dosya ekleme

Katılımcılar her işlemi kendi cihazları üzerinden bire bir deneyimledi. Eğitim sırasında öğretmen rehberliği ile her adım tekrarlandı, sorular anında cevaplandı ve karışıklık yaşayan katılımcılar için adımlar sabırla tekrar gösterildi.

Eğitim boyunca katılımcıların öğrenme hızına göre pratik yapmalarına fırsat verildi, örnek mesajlar gönderildi ve gelen e-postalar üzerinden kısa uygulamalı alıştırmalar yaptırıldı.

Geri Bildirimler:

Ziyaretin başında bazı katılımcılar, mesaj ve e-posta kullanımında hâlâ çekingen olduklarını belirtti. Özellikle e-posta açma ve gönderme işlemleri, ilk etapta biraz karmaşık göründü.

Ancak uygulamalı eğitim sayesinde çoğu katılımcı kendine güven kazandı. Katılımcılar artık mesaj ve e-posta gönderip alırken daha rahat hissettiklerini ifade ettiler.

Bazı katılımcılar, öğrendiklerini hemen sevdiklerine göstermek için sabırsızlandıklarını söyledi. Özellikle torunlarına ilk e-postalarını gönderme fikri onları oldukça heyecanlandırdı. Eğitim sonunda, katılımcıların dijital iletişim araçlarını kullanma konusunda güven kazandıkları ve bu beceriyi günlük yaşamlarına entegre etmek istedikleri gözlemlendi.

Yaşlı Bireylere Etkileri ve Katkıları:

1. Özgüven Artışı:Katılımcılar, mesaj ve e-posta gönderme alıştırmaları sayesinde dijital iletişimde kendilerine güven duymaya başladılar. Bu, bağımsız hareket etmelerini ve teknolojiye karşı olumsuz algılarını azaltmalarını sağladı.

   
   

2. Sosyal Bağların Güçlenmesi:SMS ve e-posta kullanımı, aile ve arkadaşlarıyla iletişimlerini daha hızlı ve sık yapmalarına olanak sağladı. Bu, sosyal izolasyon riskini azaltarak duygusal bağlarını güçlendirdi.

   
   

3. Bilişsel Uyarım ve Öğrenme:E-posta açma, yazma ve gelen kutusunu kontrol etme gibi işlemler, katılımcıların hafıza, dikkat ve mantıksal düşünme becerilerini geliştirdi.

   
   

4. Motivasyon ve Merak:Öğrendiklerini sevdiklerine göstermek için heveslenen katılımcılar, öğrenmeye ve yeni beceriler kazanmaya açık hâle geldi. Bu, bir sonraki ziyaretlerde daha karmaşık dijital becerilerin öğretilmesini kolaylaştırdı.

   
   

5. Günlük Yaşamın Kolaylaşması:Dijital mesaj ve e-posta kullanımı, acil durumlarda hızlı iletişim ve günlük planlama açısından pratik bir katkı sağladı. Katılımcılar artık sevdiklerine mesaj göndermede veya e-posta ile bilgi paylaşmada daha bağımsız olabiliyorlar.

   
   

Ziyaretimizin Sonucu ve Değerlendirme:

İkinci ziyaret, katılımcıların dijital iletişim becerilerini artırmak açısından son derece verimli geçti. Katılımcılar, mesaj ve e-posta kullanımında kendilerine güven kazandılar, sosyal bağları güçlendi ve bilişsel olarak uyarıldılar.

Bu deneyim bana, sabır, adım adım ilerleme ve görsel destek kullanımının önemini bir kez daha gösterdi. Katılımcılar, bir sonraki ziyarette daha ileri dijital uygulamalar (fotoğraf gönderme, sosyal medya uygulamaları veya video arama) için hazır hâle geldi.